Сообщество Канбан-Практиков
Эта статья — диалог Клауса Леопольда и Даниэля Ваканти. Они обсуждают Закон Литтла. Сам закон был сформулирован профессором Джоном Литтлом в рамках теории массового обслуживания.
Читать далее
Мне нравится говорить, что я, возможно, изобрел стори поинты (story points) и если действительно изобрел, то сегодня мне жаль. Давайте рассмотрим подробнее, что я думаю о стори поинтах сейчас. По крайней мере один из нас точно заинтересован в моих мыслях.
Читать далее
В попытках сделать сотрудников счастливыми на работе, современные компании привнесли в процесс множество удобств: пинг понг, гибкое начало рабочего дня, работа удалённо, корпоративные события, занятия йогой, массаж, бесплатная еда, работа с домашними питомцами, свободный дресс-код, капсулы для сна, видеоигры — список можно продолжать бесконечно.
Читать далее
Следящие за моей работой знают, что я высказывал недовольство Индексом Потребительской Лояльности (Net Promoter Score, NPS — прим. пер.). Стив Деннинг (Steve Denning) в книге Radical Management указывает, что NPS — это “единственная метрика, которая вам когда-либо понадобится”
Читать далее
В этой статье Дэвид Андерсон размышляет на тему использования ролей Service Request Manager (SRM) и Service Delivery Manager (SDM). Их русские названия соответственно — Менеджер Запросов для Сервиса и Менеджер Поставки Сервиса. Оригинальные названия, переводы и сокращения SDM и SRM в русском тексте свободно заменяют друг друга.
Читать далее
Чуть больше года назад я написал короткую, но довольно техническую статью. Там я ответил как сделать сверку выборки с распределением Вейбула без сложных статистических инструментов, опираясь только на то, что присутствует в в большинстве современных офисов: ПО для электронных таблиц — Excel.
Читать далее
Оказывается, распределение Вейбулла — довольно распространено среди статистических распределений времени производства в проектах по разработке ПО.
Читать далее