Время в процессе: что мы реально о нём знаем?

Представьте, что вы менеджер, пытающийся улучшить работу или бизнес-процесс, за который вы отвечаете. Или вы руководитель, курирующий этого менеджера, или консультант, пытающийся дать этому менеджеру какой-то совет

Читать далее

Анализ диаграммы распределения времени выполнения заказа

Эта статья посвящена одному из ключевых показателей потока, которые мы используем в Канбан — времени выполнения заказа (Lead time). Мы немного поговорим о том, как его измерить, а также проанализировать и использовать полученные результаты.

Читать далее

Соответствие предназначению: определение ключевых показателей эффективности (KPI) для надлежащего поведения

Все ваши ключевые показатели эффективности (KPI) должны быть распознаваемы вашими клиентами. Все KPI должны быть метриками соответствия — они должны влиять на то, почему и как клиенты выбирают ваш продукт или сервис.

Читать далее

Подстраховка Вейбуллом

Люди продолжают знакомиться со статьей, ссылаются на нее и задают мне вопросы о трактовке графиков распределения lead time. Иногда читатели спрашивают меня именно о распределении Вейбулла.

Читать далее

Как сверить выборку с распределением Вейбулла без Excel

Чуть больше года назад я написал короткую, но довольно техническую статью. Там я ответил как сделать сверку выборки с распределением Вейбула без сложных статистических инструментов, опираясь только на то, что присутствует в в большинстве современных офисов: ПО для электронных таблиц — Excel.

Читать далее

Как сверить выборку с распределением Вейбулла в Excel

Оказывается, распределение Вейбулла — довольно распространено среди статистических распределений времени производства в проектах по разработке ПО.

Читать далее