Kanban Russia

Сообщество Канбан-Практиков

Автор: Дмитрий Орлов

2. Как улучшить сервис KMM SDM/SRM 

Роль Service Delivery Manager (SDM) в Канбан-методе: как нанимать SDM

Дмитрий Орлов 0 Комментариев

Меня часто спрашивают о роли Service Delivery Manager (SDM) в Канбан. Кто должен играть эту роль? Как можно ввести эту роль в организации? Где найти правильных людей на эту роль?

Читать далее
2. Как улучшить сервис Метрики Прогноз 

Подстраховка Вейбуллом

Дмитрий Орлов 6 комментариев

Люди продолжают знакомиться со статьей, ссылаются на нее и задают мне вопросы о трактовке графиков распределения lead time. Иногда читатели спрашивают меня именно о распределении Вейбулла.

Читать далее