- Возвращаясь к Процессу Накопления Знаний
Во время недавнего тренинга мне пришло в голову сделать небольшое, но важное изменение в мой схеме, описывающей Процесс Накопления Знаний.
- Понимание вашего процесса как процесса Коллективного накопления знаний – Часть 2 (наблюдения)
Я продолжаю серию постов, посвященных визуализации процессов умственного труда
- Пример ПНЗ №2: Обучение и Курсы
В моих предыдущих двух статьях я показал, как мы можем воспринимать процесс доставки как Процесс
- Пример ПНЗ №1, процесс измерения-изучения в стартапе
В своем предыдущей статье, я описал, что мы можем воспринимать процесс поставки как Процесс Накопления
- Прото-пополнение
Предисловие переводчика Статья автора Канбан метода Дэвида Андерсона раскрывает особенности того, как полноценные, клиенто-ориентированные
- Fitness For Purpose Score. Оценка Соответствия Предназначению
Следящие за моей работой знают, что я высказывал недовольство Индексом Потребительской Лояльности (Net Promoter Score, NPS – прим. пер.). Стив Деннинг (Steve Denning) в книге Radical Management указывает, что NPS – это “единственная метрика, которая вам когда-либо понадобится”
- Когда использовать роли Service Delivery Manager и Service Request Manager с Канбаном?
В этой статье Дэвид Андерсон размышляет на тему использования ролей Service Request Manager (SRM) и Service Delivery Manager (SDM). Их русские названия соответственно – Менеджер Запросов для Сервиса и Менеджер Поставки Сервиса. Оригинальные названия, переводы и сокращения SDM и SRM в русском тексте свободно заменяют друг друга.
- Роль Service Delivery Manager (SDM) в Канбан-методе: как нанимать SDM
Меня часто спрашивают о роли Service Delivery Manager (SDM) в Канбан. Кто должен играть эту роль? Как можно ввести эту роль в организации? Где найти правильных людей на эту роль?
- Подстраховка Вейбуллом
Люди продолжают знакомиться со статьей, ссылаются на нее и задают мне вопросы о трактовке графиков распределения lead time. Иногда читатели спрашивают меня именно о распределении Вейбулла.
- Как сверить выборку с распределением Вейбулла без Excel
Чуть больше года назад я написал короткую, но довольно техническую статью. Там я ответил как сделать сверку выборки с распределением Вейбула без сложных статистических инструментов, опираясь только на то, что присутствует в в большинстве современных офисов: ПО для электронных таблиц – Excel.
Во время недавнего тренинга мне пришло в голову сделать небольшое, но важное изменение в мой схеме, описывающей Процесс Накопления Знаний.
Я продолжаю серию постов, посвященных визуализации процессов умственного труда
В моих предыдущих двух статьях я показал, как мы можем воспринимать процесс доставки как Процесс
В своем предыдущей статье, я описал, что мы можем воспринимать процесс поставки как Процесс Накопления
Предисловие переводчика Статья автора Канбан метода Дэвида Андерсона раскрывает особенности того, как полноценные, клиенто-ориентированные
Следящие за моей работой знают, что я высказывал недовольство Индексом Потребительской Лояльности (Net Promoter Score, NPS – прим. пер.). Стив Деннинг (Steve Denning) в книге Radical Management указывает, что NPS – это “единственная метрика, которая вам когда-либо понадобится”
В этой статье Дэвид Андерсон размышляет на тему использования ролей Service Request Manager (SRM) и Service Delivery Manager (SDM). Их русские названия соответственно – Менеджер Запросов для Сервиса и Менеджер Поставки Сервиса. Оригинальные названия, переводы и сокращения SDM и SRM в русском тексте свободно заменяют друг друга.
Меня часто спрашивают о роли Service Delivery Manager (SDM) в Канбан. Кто должен играть эту роль? Как можно ввести эту роль в организации? Где найти правильных людей на эту роль?
Люди продолжают знакомиться со статьей, ссылаются на нее и задают мне вопросы о трактовке графиков распределения lead time. Иногда читатели спрашивают меня именно о распределении Вейбулла.